Bien acheter sur TodayCycling

Sur TodayCycling, vous trouvez des Produits vendus par des professionnels et des particuliers, appelés Vendeurs.
Chaque Vendeur est donc tenu au respect des règles du commerce, ainsi qu’aux règles du commerce sur internet et de la vente à distance.

Avant l’achat :

Avant votre décision d’achat, prenez contact avec le Vendeur et discutez de tous les points qui vous intéressent, par messagerie privée. Si le Vendeur se trouve à proximité, n’hésitez pas à vous déplacer pour venir voir les objets qui vous intéressent.

Au moment de l’achat :

La facture (pour les professionnels) doit faire état de la description du Produit. Chaque Vendeur a tout intérêt à ce que les transactions soient le plus fluide possible, ne laissez pas un problème ou une question en suspend, prenez toujours contact avec le Vendeur en cas de doute.

Droit de rétractation :

A compter de la réception des biens, en tant qu’Acheteur, vous disposez d’un délai légal de quatorze (14) jours pour revenir sur votre décision. L’Acheteur n’a pas à se justifier et on ne peut pas lui réclamer de pénalité, à l’exception des frais de retour. Si l’Acheteur exerce son droit de rétractation, le remboursement doit se faire au plus tard dans les trente (30) jours suivants la date à laquelle il a exercé son droit. La marchandise doit avoir été re-expediée dans les trente (30) jours aussi, dans l’état d’origine.

Pour en savoir plus : les sites officiels

Vente en ligne et Ecommerce
Droit de rétractation
Code de la consommation

Informations sur le rôle de TCSHOP :

TodayCycling vous permet d’entrer en relation avec des Vendeurs, professionnels et particuliers.
TodayCycling ne contrôle ni ne participe, en aucune manière, aux échanges ou aux ventes entre les Vendeurs et les Acheteurs.
A ce titre, les litiges entre les Acheteurs et les Vendeurs ne peuvent engager la responsabilité de TodayCycling (se reporter aux mentions légales).